Leitbild von Äksyt Ämmät – Grüner finnischer Reiseveranstalter

Äksyt Ämmät Oy ist ein unabhängiger, voll lizenzierter, lokaler finnischer Reiseveranstalter, Reisebüro und Anbieter von Aktivitäten. Unser Ziel ist es, kleinen Reisegruppen, die die authentischsten Aktivitäten der besten lokalen Dienstleister erleben möchten, aktive Urlaube und Ferienaktivitäten in Finnland anzubieten. Auf unseren Touren übernachten wir in kleinen, familiengeführten Pensionen und Hotels, essen in lokalen Restaurants und nutzen so weit wie möglich öffentliche Verkehrsmittel und andere Dienstleistungen. Unsere Touren sind geführt und lokale Reiseleiter werden so oft wie möglich eingesetzt. 

Unser umfangreiches Wissen und unsere lebenslange Erfahrung mit Reisen in unserem Heimatland ermöglichen es uns, Touren zu gestalten, die Ihnen einen echten Einblick in Finnland geben. Wir können Ihnen die besten Reisezeiten für jedes Reiseziel empfehlen, Ihnen nur von uns geprüfte Dienstleistungen anbieten und auch außerhalb der Hauptsaison einen umfassenden Service bieten. Neben den obligatorischen Sehenswürdigkeiten werden Ihnen authentische Erlebnisse mit den Einheimischen in der schönsten finnischen Natur geboten.
Wir respektieren die Natur und legen Wert auf Dienstleistungen, die einen minimalen ökologischen Fußabdruck in der Natur hinterlassen. Wir respektieren die Einheimischen und ihre Kultur.

Allgemeiner Hinweis
Bitte beachten Sie, dass unsere Gruppengrößen typischerweise zwischen 1 und 15 Personen variieren. Um die Kosten in einem teuren, aber sehr sicheren und gut strukturierten Land niedrig zu halten, begleitet die Gruppe in der Regel kein Reiseleiter aus einem anderen Land. Stattdessen stehen Ihnen an jedem Reiseziel ein oder mehrere lokale Reiseleiter und Experten zur Verfügung. Sie erhalten einen vorab geplanten Zeitplan und Anweisungen zur Einhaltung. Unterkunft, Mahlzeiten, Reiseleiter, Aktivitäten und Transport werden für Sie von lokalen Anbietern unter Verwendung lokaler Fahrer organisiert. Ihre engagierte lokale Kontaktperson ist ein Finne und spricht sowohl Finnisch als auch Englisch, Deutsch, Schwedisch, Italienisch und auch etwas Französisch.

Verhaltenskodex für Reisende
Finnland ist gesellschaftlich und politisch eine der stabilsten Gesellschaften der Welt. Geografisch ist es ein großes Land, aber die Bevölkerung ist zunehmend in den Städten polarisiert. Es gibt Regionen, die unter höherer Arbeitslosigkeit und Abwanderung der erwerbsfähigen Bevölkerung leiden. Äksyt Ämmät fördert Reisen landesweit und bringt Gäste auch in die abgelegensten Gebiete. Alle Dienstleister müssen jedoch vier grundlegende Kriterien erfüllen: Authentizität, Professionalität, Sicherheit und Komfort.

Aufgrund der relativ hohen Arbeitskosten und langen Wege, insbesondere in der Wildnis, sind Dienstleistungen außerhalb der Haupttourismuszeiten nicht immer für einzelne Reisende verfügbar, obwohl Touristen größtenteils willkommen wären. Durch die Organisation von Touren für kleine Reisegruppen und die Vorausbuchung der Dienstleistungen ermöglicht Äksyt Ämmät den lokalen Dienstleistern eine kostengünstige Öffnung ihrer Pensionen und Aktivitäten. Der Wasserverbrauch ist in Finnland kein Problem, da wir über ausreichend Grund- und Oberflächenwasser verfügen. Die Natur ist unser wertvollstes Gut. In Finnland gibt es ein Gesetz namens Jedermannsrecht, das jedem Einheimischen und jedem Besucher das Recht gibt, die Natur zur Erholung und zum Sammeln von Beeren und Pilzen zu nutzen. Wir haben auch 41 Nationalparks, die von Metsähallitus betreut werden. Äksyt Ämmät hat einen Kooperationsvertrag mit Metsähallitus unterzeichnet. Ziel der Zusammenarbeit ist ein ökologisch nachhaltiger Tourismus.

Äksyt Ämmät ist ein Unternehmen mit eigener Pension
Wir haben physische Büros im Haus der Eigentümer. Wir verwenden kein Papier; alle unsere Bilder, Texte und Veröffentlichungen befinden sich auf Cloud-Servern. Die Website-Entwicklung wurde von Äksyt Ämmät übernommen.

Veranstaltungs- und Aktivitätsorganisatoren: Unsere Partner sind lokale, professionelle Eventunternehmen, die auf die Sicherheit ihrer Gäste achten und erfahrene Guides bereitstellen können, die mindestens auf Englisch kommunizieren. Auf Anfrage kann unser Muttersprachler die Gruppe als Übersetzer und Reiseleiter begleiten.

Unterkunft: Wir wählen hauptsächlich kleine, familiengeführte Pensionen oder Ferienhäuser, oder bevorzugen im Falle größerer Hotels unabhängige, lokal geführte Einrichtungen.

Lokales Handwerk: Wir nehmen uns Zeit, lokale Handwerker zu treffen und ermutigen unsere Gäste, lokal hergestellte Produkte zu kaufen.

Essen: Restaurants und Catering-Unternehmen, die ihre Dienstleistungen anbieten, verwenden lokale Zutaten. Wir bieten auf unseren Touren Halb- oder Vollpension aus drei Gründen an: um Umweltverschmutzung und Abfall zu reduzieren, den Komfort für Touristen zu erhöhen und die lokale Esskultur zu fördern. In Finnland ist es auch sicher, Wild zu probieren, da die Jagdzeiten und -vorschriften streng eingehalten werden.

Trinkwasser: In Finnland ist Leitungswasser trinkbar, daher empfehlen wir unseren Kunden, nachfüllbare Wasser- oder Sportflaschen für Aktivitäten mitzunehmen.

Transport: Wir nutzen öffentliche Verkehrsmittel wie Busse oder Züge, wann immer dies praktikabel ist. Wenn es praktischer oder kostengünstiger ist, einen Kleinbus zu mieten, versuchen wir stets, die optimale Größe für die Gruppe zu wählen und sicherzustellen, dass wir der Fauna und Flora keinen zusätzlichen Schaden zufügen. Besonderes Augenmerk muss auf Vögel während ihrer Brutzeit gelegt werden.

Umweltbewusstsein: In Finnland gibt es ein Abfallwirtschaftssystem, über das unsere Kunden informiert werden, wenn sie selbst kochen oder mit einem Mietwagen unterwegs sind. Leere Flaschen werden zu Sammelstellen gebracht, wo Pfand zurückerstattet wird. Es gibt auch ein Sortiersystem für Metall, Plastik, Papier und Pappe. Die Nationalparks haben eigene Vorschriften, die an allen Eingängen gut sichtbar ausgehängt sind.

Kulturelle Sensibilität: Jeder Reisende erhält einen Artikel über die Regeln und Vorschriften unserer Gesellschaft. Verkehrs- und Alkoholvorschriften sind streng und müssen befolgt werden. Auch das Jedermannsrecht und die Fischereivorschriften werden kurz behandelt, mit Links zu weiteren Informationsquellen. In Finnland ist der Lebensstandard hoch und die staatlichen Wohlfahrtssysteme funktionieren gut. Die medizinische Versorgung ist im ganzen Land gut verfügbar. Trinkgelder sind nicht üblich, da die Servicegebühr sowie die Mehrwertsteuer immer im Preis enthalten sind.

Kulturelle Normen: Es gibt nur sehr wenige Normen, da die Gesellschaft sehr offen ist. Die Menschen sind freundlich und gut ausgebildet und können in den meisten Fällen Englisch sprechen, obwohl sie anfangs schüchtern sein und Distanz halten können.

Wohltätigkeit: Der Naturschutz ist unsere oberste Priorität. Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, Naturzentren zu besuchen, um zu erfahren, was wir hier tun, um unsere einzigartige Natur zu erhalten. Sie können sich über Projekte informieren, die während ihres Besuchs durchgeführt werden, und auf ihre eigene Weise daran teilnehmen. Äksyt Ämmät Oy spendet jährlich einen bestimmten Geldbetrag für das Naturschutzgebiet Raesärkät und für den Schutz der Saimaa-Ringelrobbe.

Fazit
Äksyt Ämmät ist ein lokales Unternehmen, das kulturell und umweltbewussten, nachhaltigen Tourismus in Finnland anbietet. Wir verfügen über die Expertise, die authentischsten Aktivitäten an unserem Reiseziel auszuwählen. Da wir selbst vor Ort sind, können wir jeden unserer Partner besuchen und kennenlernen und deren Richtlinien und Arbeitsweise besprechen. Dies schafft nicht nur Vertrauen, sondern ermöglicht es uns auch, unseren Gästen das bestmögliche Reiseerlebnis zu bieten und Arbeitsplätze für die lokale Bevölkerung zu schaffen, nicht nur während der Hochsaison, sondern auch in den weniger frequentierten, aber dennoch attraktiven Jahreszeiten.

15 AKTE DER VERANTWORTUNG 

1. Äksyt Ämmät kompensiert die Reisen seiner fliegenden Kunden vom Abflugland zu den Flughäfen, die der Heimatstadt Nurmes am nächsten liegen. Die Kompensation wird über die Organisation atmosfair.de einem geeigneten Ziel zugeführt, zum Beispiel 2019 „New energy for Nepal“. Mit der Flugkompensation kann Äksyt Ämmet das Label 100% Klimaschutz in seinem Marketing in Mitteleuropa verwenden. Schützen auch Sie die Natur!

Das Biosphärenreservatsnetzwerk ist Teil des UNESCO-Programms Man and the Biosphere (MaB). Dieses Modellnetzwerk für nachhaltige Entwicklung vereint regionale Nachhaltigkeit, multidisziplinäre Forschung und eine breite lokale Zusammenarbeit. Weltweit gibt es bereits 738 Biosphärenreservate in 134 Ländern, die eine Gesamtfläche von über 7 Millionen km² umfassen (Stand 2022). Das Biosphärenreservat Nordkarelien wurde 1992 gegründet und besteht aus geschützten Naturgebieten und den umliegenden Kooperationszonen. Seine offiziellen Grenzen umfassen die Gemeinden Lieksa und Ilomantsi sowie den Bezirk Tuupovaara der Stadt Joensuu, doch die Aktivitäten des Biosphärenreservats erstrecken sich über die gesamte Region.

Die Aktivitäten des Biosphärenreservats fördern die regionale nachhaltige Entwicklung durch Forschung, Bildung und Zusammenarbeit und unterstützen so die Wirtschaft, das Umweltwohl und das Umweltbewusstsein. Ziel ist es, regionale Praktiken zu entwickeln, die Natur, Wirtschaft, Kultur und lokale Gemeinschaften berücksichtigen.

Die Partnerschaftsaktivitäten des Biosphärenreservats Nordkarelien verbessern die Möglichkeiten für lokale Akteure, ihre Geschäftstätigkeit nachhaltiger auszurichten. Jeder Partner legt seine eigenen Nachhaltigkeitsziele fest und verpflichtet sich, diese einzuhalten.

Nachhaltigkeitsbemühungen können die Förderung des Umweltschutzes, die Erhaltung von Kulturlandschaften, die nachhaltige Bewirtschaftung natürlicher Ressourcen, die Verbesserung der Energieeffizienz oder die Steigerung des Umweltbewusstseins umfassen. Ein zentraler Aspekt der Partnerschaft ist die lokale Zusammenarbeit, die regionale Besonderheiten berücksichtigt und lokales Wissen nutzt.

Das Partnernetzwerk ist eine Plattform zum Sammeln und Teilen von Best Practices im Bereich Nachhaltigkeit und zur Entwicklung gemeinsamer Modelle, beispielsweise zur Unterstützung der Kommunikation. Es bietet auch Möglichkeiten zur Entwicklung gemeinsamer Projekte mit anderen Mitgliedern. Durch das internationale UNESCO-Biosphärenreservatsnetzwerk können Partner nicht nur lokal, sondern auch mit Akteuren in anderen Teilen der Welt Verbindungen knüpfen. Das Biosphärenreservat Nordkarelien umfasst Partner aus verschiedensten Sektoren.

3. Äksyt Ämmät wurde 2017 von Visit Finland als top Unternehmen für nachhaltige Entwicklung ausgezeichnet. Im Jahr 2020 hat Äksyt Ämmet zudem den Prozess der nachhaltigen Entwicklung durchlaufen und das Sustainable Travel Finland Label erhalten. Das internationale TourCert (CSR)-Zertifikat wird bei Äksyt Ämmät seit 2011 genutzt. Mithilfe des Zertifikats wird der CO2-Fußabdruck des Unternehmens berechnet und es wird angestrebt, den verantwortungsbewussten Tourismus weiterzuentwickeln.

4. Äksyt Ämmät arbeitet aktiv in einer Unternehmerorganisation und verschiedenen Organisationen des Tourismussektors. Wir halten oft Vorträge über internationales Marketing und nachhaltige Entwicklung. International ist Äksyt Ämmät in den Netzwerken Responsible Travel und forum Anders Reisen engagiert.

5. Äksyt Ämmät recycelt den bei den Operationen der Majatalo Pihlajapuu anfallenden Abfall seit den ersten Jahren. Komposterde wird zum Beispiel auf das Pfefferminzpflanzbeet gegeben, sodass wir jeden Sommer mehrere Gläser getrockneten Pfefferminz- und Schokominztee für den Winter erhalten. Recyceln auch Sie den in der Pension anfallenden Abfall! In den Zimmern gibt es Papierkörbe, aber die Küche ist ein echtes Recyclingzentrum.

6. Am Esstisch der Pension können Sie hausgemachte Marmeladen, Brötchen, Haferkekse und Saatenknäckebrot sowie natürlich Speisen genießen, die von Anfang bis Ende in der heimischen Küche der Pension zubereitet wurden. Beerensäfte sind ebenfalls hausgemacht, und oft wird im Sommer Mannerheims Getränk direkt aus den Blättern von Hofbäumen, wie Johannisbeer- oder Ebereschenblättern, hergestellt. Die Gäste bekommen auch Elch zu essen, der von Koppelan Erä gejagt wurde. Die Gefriertruhen sind voll mit Heidelbeeren, Erdbeeren, Preiselbeeren und Himbeeren. Herr Tarmo liefert den Fisch und Herr Pauli sammelt Waldpilze. Bioprodukte werden beim Großhandel ValioAimo bestellt, und auch lokale Lebensmittel werden bevorzugt. Saftige Beeren und Äpfel werden aus Minnas Elterngarten für Apfel-Chutney gepflückt, und bei einer guten Kartoffelernte werden auch Kartoffeln geerntet, zumindest für die Herbstsaison. Das Haus verkauft typisch finnische Biere. Die im Haus verkauften Weiß- und Rotweine sind biologisch. Souvenirs wurden von Frau Jaana und Fräulein Saija gestrickt! Der Bauernhof Lipponen auf der anderen Seite des Sees Viemenjärvi produziert Honig.

7. Wir nutzen unsere Muskeln, um uns auf den langen Strecken in Nordkarelien so weit wie möglich fortzubewegen. Von Pension zu Pension aktiviert die Produktfamilie Gäste zum Skifahren, Radfahren und Paddeln. Wir holen Gäste mit Sammeltransport von den nächstgelegenen Flughäfen oder Bahn- und Busbahnhöfen ab.

8. Bitte sparen Sie auch in unserer Pension Wasser und Strom! Die Gastgeberinnen geben detailliertere Anweisungen in den Ankunftsinformationen. Die Anweisungen sind auch in den Zimmermappen vermerkt, wo Sie detailliertere Hausregeln finden. Im Haus werden Ole Hyvä Produkte verwendet. Ökologische, wunderbare und finnische Ole Hyvä Reinigungsmittel reinigen sanft, aber effektiv sowohl das Zuhause als auch den Körper. Die milden, angenehmen Düfte der Produkte stammen von echten ätherischen Ölen. Alle Rohstoffe sind 100 % pflanzlich, biologisch abbaubar, umweltfreundlich und vegan. Bitte verwenden Sie Ihr Handtuch und Ihre Stoff-Saunaunterlagen mehrmals wieder! Auf Anfrage wechseln wir natürlich Handtücher und Bettwäsche sowie Saunaunterlagen, wenn Sie eine oder sogar zwei Wochen bei uns bleiben!

9. Äksyt Ämmät setzt professionelle Guides ein, die die Bräuche des Hauses, die lokale Natur und Kultur kennen. Die Guides erzählen auch gerne Geschichten, sogar unaufgefordert! Minna und Kirsi sind Reiseleiter, die vom Finnischen Reiseleiterverband ausgebildet wurden. Sie können sie zum Beispiel für eine Tour um den Pielinen-See buchen.

10. Äksyt Ämmät bietet Programme für besondere Gruppen an. Deutsche sehbehinderte Menschen von Vision Outdoor verbringen seit fünfzehn Jahren Ski- und Sommerurlaube in unserer Pension. In den Ferien für Sehbehinderte wird alles gemacht, was auch in anderen Urlauben gemacht wird: Skifahren, Schneeschuhwandern, Kanufahren und Wandern. Äksyt Ämmät organisiert seit über zwanzig Jahren Frauenurlaube! Jeder ist willkommen, von Babys bis zu Großeltern. Wir können auch pelzige Freunde wie Hunde und Katzen aufnehmen. Kommen Sie und genießen Sie die fröhliche Atmosphäre!

11. Im Reisebüro handeln wir verantwortungsbewusst, indem wir Produkte entwickeln, die unseren Werten entsprechen. Unsere Partner teilen die gleiche Werte- und Verantwortungsphilosophie wie wir bei Äksyt Ämmät. Bei Bedarf unterstützen wir Partner auf dem Weg zu einem verantwortungsvolleren Tourismusprodukt.

12. Unser Büro arbeitet weitgehend digital, so fällt beispielsweise relativ wenig Papier an, das recycelt werden kann.

13. Wir verwenden in unseren Operationen hochwertige und langlebige Werkzeuge. Unsere Computer sind sorgfältig ausgewählte Produkte, die von Fachleuten im Einklang mit nachhaltiger Entwicklung ausgewählt wurden.

14. Wir wollen eine starke Marke für Unternehmensverantwortung weiterentwickeln. Maßnahmen im Einklang mit nachhaltiger Entwicklung, Transparenz und Verantwortungs-Kommunikation erhöhen das Vertrauen der Kunden und sind eine Richtschnur für unsere täglichen Aktivitäten.

15. Wir haben eine Arbeitsgemeinschaft, die sich Umweltmaßnahmen verschrieben hat. Wir sind motiviert und setzen in unserer Arbeit Lösungen um, die auf Umweltwerten basieren. Besonders stolz sind wir auf unser Kooperationsnetzwerk, mit dem wir verantwortungsvolle Arbeit zum Wohle des Tourismus leisten können.