Äksyt Ämmät Leitbild

#responsibility

wir freuen uns, einen Schritt voraus zu sein auf dem Weg zu einer verantwortungsvolleren Welt für uns alle

Leitbild von Äksyt Ämmät – Grüner Finnischer Reiseveranstalter


Äksyt Ämmät Oy ist ein unabhängiger, voll lizenzierter, lokaler finnischer Reiseveranstalter und Anbieter von Aktivitäten. Unser Ziel ist es, kleinen Reisegruppen, die die authentischsten Aktivitäten der besten lokalen Dienstleister erleben möchten, aktive Urlaube und Urlaubsaktivitäten in Finnland anzubieten. Auf unseren Touren übernachten wir in kleinen, familiengeführten Pensionen, essen in lokalen Restaurants und nutzen so weit wie möglich lokale Verkehrsmittel und andere Dienstleistungen. Unsere Touren sind geführt, und es werden so oft wie möglich lokale Guides eingesetzt. Die Reisenden werden von uns als Gäste betreut und können während der gesamten Tour ihre eigene, lokale Kontaktperson erreichen.

Unser umfassendes Wissen und unsere lebenslange Erfahrung mit Reisen in unserem Heimatland ermöglichen es uns, Touren zusammenzustellen, die Ihnen einen echten Einblick in Finnland geben. Wir können Ihnen die beste Reisezeit für jedes Ziel empfehlen, Ihnen nur von uns geprüfte Dienstleistungen anbieten und einen umfassenden Service auch außerhalb der Hauptsaison gewährleisten. Neben den unbedingt sehenswerten Attraktionen werden Ihnen authentische Erlebnisse mit den Einheimischen in der schönsten finnischen Natur geboten.
Wir respektieren die Natur und legen Wert auf Dienstleistungen, die einen minimalen ökologischen Fußabdruck hinterlassen. Wir respektieren die lokale Bevölkerung und ihre Kultur.

Allgemeiner Hinweis

Bitte beachten Sie, dass unsere Gruppengrößen typischerweise zwischen 1 und maximal 15 Personen variieren. Um die Kosten in einem teuren, aber sehr sicheren und gut strukturierten Land niedrig zu halten, gibt es normalerweise keinen Reiseleiter, der die Gruppe begleitet, aber an jedem Zielort stehen Ihnen ein oder mehrere lokale Guides und Experten zur Verfügung. Sie erhalten einen vorgeplanten Zeitplan und Anweisungen, die zu befolgen sind. Unterkunft, Mahlzeiten, Guides, Aktivitäten und Transport werden für Sie von lokalen Veranstaltern und mit lokalen Fahrern organisiert. Ihre engagierte lokale Kontaktperson ist Finne und spricht sowohl Finnisch als auch Englisch, Deutsch, Schwedisch und auch etwas Französisch.

Verhaltenskodex für Reisende

Finnland ist gesellschaftlich und politisch eine der stabilsten Gesellschaften der Welt. Geografisch ist es ein großes Land, aber die Bevölkerung konzentriert sich zunehmend in den Städten. Es gibt Regionen, die unter höherer Arbeitslosigkeit und der Abwanderung von Menschen im erwerbsfähigen Alter leiden. Äksyt Ämmät fördert das Reisen landesweit und bringt Gäste auch in die abgelegensten Gebiete. Alle Dienstleister müssen jedoch vier grundlegende Kriterien erfüllen: Authentizität, Professionalität, Sicherheit und Komfort.

Aufgrund der recht hohen Arbeitskosten und der langen Wege, insbesondere in der Wildnis, stehen Dienstleistungen für Einzelreisende außerhalb der Hauptsaison nicht immer zur Verfügung, obwohl Touristen meistens willkommen wären. Durch die Organisation von Touren für kleine Reisegruppen und die Vorausbuchung der Dienstleistungen ermöglicht Äksyt Ämmät lokalen Dienstleistern, ihre Pensionen und Aktivitäten kosteneffizient anzubieten.
Der Wasserverbrauch ist in Finnland kein Problem, da wir über ausreichend Grund- und Oberflächenwasser verfügen, weshalb wir dieses Thema überhaupt nicht behandeln.
Die Natur ist unser wertvollstes Gut. In Finnland gibt es ein Gesetz namens Jedermannsrecht, das jedem Einheimischen und jedem Besucher das Recht gibt, die Natur zur Erholung und zum Sammeln von Beeren und Pilzen zu nutzen. Wir haben auch 38 Nationalparks, die von Metsähallitus verwaltet werden. Äksyt Ämmät hat einen Kooperationsvertrag mit Metsähallitus unterzeichnet. Ziel der Zusammenarbeit ist der ökologisch nachhaltige Tourismus.

Äksyt Ämmät ist ein Unternehmen mit eigener Pension

Wir haben ein physisches Büro in der Pension und auch bei uns zu Hause. Wir verwenden nicht viel Papier; alle unsere Bilder, Texte und Veröffentlichungen befinden sich auf Cloud-Servern. Wir drucken nur Visitenkarten mit unserer Webadresse. Alle Druckaufträge werden lokal in Nurmes erledigt. Die Website-Entwicklung wurde von Äksyt Ämmät übernommen.

Veranstalter von Events und Aktivitäten: Unsere Partner sind lokale, professionelle Eventunternehmen, die auf die Sicherheit ihrer Gäste achten und erfahrene Guides bereitstellen können, die mindestens auf Englisch kommunizieren. Auf Anfrage kann unser Muttersprachler die Gruppe als Dolmetscher und Reiseleiter begleiten.

Unterkunft: Wir wählen hauptsächlich kleine, familiengeführte Pensionen oder Ferienhäuser, oder im Falle größerer Hotels bevorzugen wir kettenunabhängige, lokal geführte Betriebe.

Lokales Kunsthandwerk: Wir nehmen uns Zeit, lokale Kunsthandwerker zu treffen und ermutigen unsere Gäste, lokal produzierte Produkte zu kaufen.

Essen: Restaurants und Cateringunternehmen, die ihre Dienstleistungen anbieten, verwenden lokale Zutaten. Wir inkludieren Halbpension oder Vollpension in unseren Touren aus drei Gründen: zur Reduzierung von Umweltverschmutzung und Müll, zur Erhöhung des Komforts der Touristen sowie zur Förderung der lokalen Esskultur. In Finnland ist es auch sicher, Wild zu probieren, da die Jagdsaisons und -vorschriften streng eingehalten werden.

Trinkwasser: In Finnland ist das Leitungswasser trinkbar, daher empfehlen wir unseren Kunden, nachfüllbare Wasser- oder Sportflaschen für Aktivitäten mitzunehmen.

Transport: Wir nutzen öffentliche Verkehrsmittel wie Busse oder Züge, wann immer dies machbar ist. Wenn es praktischer oder kostengünstiger ist, einen Minibus zu mieten, versuchen wir immer, die optimale Größe für die Gruppe zu wählen und stellen sicher, dass wir Fauna und Flora keinen zusätzlichen Schaden zufügen. Besondere Aufmerksamkeit muss den Vögeln während ihrer Brutzeit gewidmet werden.

Umweltbewusstsein: In Finnland gibt es ein Abfallmanagementsystem, über das unsere Kunden informiert werden, wenn sie selbst kochen oder mit dem eigenen Auto unterwegs sind. Leere Flaschen werden zu Flaschensammlungspunkten gebracht, wo eine Geldrückerstattung erfolgt. Auch gibt es ein Sortiersystem für Metall, Kunststoff, Papier und Karton. Die Nationalparks haben ihre eigenen Vorschriften, die an allen Eingängen gut dargestellt sind.

Kulturelle Sensibilität: Jeder Passagier erhält einen Artikel über die Regeln und Vorschriften unserer Gesellschaft. Verkehrs- und Alkoholvorschriften sind streng und müssen befolgt werden. Auch das Jedermannsrecht und die Fischereivorschriften werden kurz behandelt, mit Links zu weiteren Informationsquellen. In Finnland ist der Lebensstandard hoch und die staatlichen Sozialsysteme funktionieren gut. Die medizinische Versorgung ist im ganzen Land gut verfügbar. Trinkgelder sind unüblich, da die Servicegebühr sowie die Mehrwertsteuer immer im Preis enthalten sind.

Kulturelle Normen: Es gibt nur sehr wenige Normen, da die Gesellschaft sehr offen ist. Die Menschen sind freundlich und gut ausgebildet und können in den meisten Fällen Englisch sprechen, auch wenn sie anfangs schüchtern sein und Abstand halten können.

Engagement: Naturschutz ist unser wichtigstes Thema. Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, Naturzentren zu besuchen, um zu erfahren, was wir hier tun, um unsere einzigartige Natur zu erhalten. Sie können sich über Projekte informieren, die zum Zeitpunkt ihres Besuchs durchgeführt werden, und auf ihre eigene Weise daran teilnehmen. Äksyt Ämmät Oy spendet jährlich einen bestimmten Geldbetrag für das Naturschutzgebiet Raesärkät und für den Schutz der Saimaa-Ringelrobbe.

Fazit
Äksyt Ämmät ist ein lokales Unternehmen, das kulturell und umweltbewussten, verantwortungsvollen Tourismus in Finnland anbietet. Wir verfügen über das Fachwissen, um die authentischsten Aktivitäten an unserem Reiseziel auszuwählen. Da wir selbst vor Ort sind, können wir jeden einzelnen unserer Partner besuchen, kennenlernen und deren Richtlinien sowie Arbeitsweisen besprechen. Dies schafft nicht nur Vertrauen, sondern ermöglicht es uns auch, unseren Gästen das bestmögliche Reiseerlebnis zu bieten und Arbeitsplätze für die lokale Bevölkerung zu schaffen, nicht nur in der Hochsaison, sondern auch in den Nebensaisons, die dennoch attraktiv sind.

15 MASSNAHMEN FÜR VERANTWORTUNG

1. Äksyt Ämmät kompensiert die Reisen seiner fliegenden Kunden vom Abflugland zu den Flughäfen, die der Heimatstadt Nurmes am nächsten liegen. Die Kompensation wird über die Organisation atmosfair.de einem geeigneten Ziel zugeführt, zum Beispiel 2019 „Neue Energie für Nepal“. Schützen Sie auch die Natur!

2. Äksyt Ämmät Oy ist Teil des Partnernetzwerks des Biosphärenreservats Nordkarelien!

Das Biosphärenreservat-Netzwerk ist Teil des UNESCO-Programms Der Mensch und die Biosphäre (MaB). Dieses Modellnetzwerk für nachhaltige Entwicklung vereint regionale Nachhaltigkeit, multidisziplinäre Forschung und eine breite lokale Zusammenarbeit. Weltweit gibt es bereits 738 Biosphärenreservate in 134 Ländern, die eine Gesamtfläche von über 7 Millionen km² umfassen (Stand 2022). Das Biosphärenreservat Nordkarelien wurde 1992 gegründet und besteht aus geschützten Naturgebieten und den umliegenden Kooperationszonen. Seine offiziellen Grenzen umfassen die Gemeinden Lieksa und Ilomantsi sowie den Stadtteil Tuupovaara der Stadt Joensuu, aber die Aktivitäten des Biosphärenreservats finden in der gesamten Region statt.

Die Aktivitäten des Biosphärenreservats fördern die regionale nachhaltige Entwicklung durch Forschung, Bildung und Zusammenarbeit und unterstützen so die Wirtschaft, das Umweltwohl und das Umweltbewusstsein. Ziel ist es, regionale Praktiken zu entwickeln, die Natur, Wirtschaft, Kultur und lokale Gemeinschaften berücksichtigen.

Die Partneraktivitäten des Biosphärenreservats Nordkarelien verbessern die Möglichkeiten für lokale Akteure, ihre Geschäftstätigkeit nachhaltiger auszurichten. Jeder Partner legt seine eigenen Nachhaltigkeitsziele fest und verpflichtet sich, diese einzuhalten.

Nachhaltigkeitsbemühungen können die Förderung des Umweltschutzes, die Bewahrung von Kulturlandschaften, die nachhaltige Bewirtschaftung natürlicher Ressourcen, die Verbesserung der Energieeffizienz oder die Steigerung des Umweltbewusstseins umfassen. Ein zentraler Aspekt der Partnerschaft ist die lokale Zusammenarbeit, die regionale Besonderheiten berücksichtigt und lokales Wissen nutzt.

Das Partnernetzwerk ist eine Plattform zum Sammeln und Teilen von Best Practices im Bereich Nachhaltigkeit und zur Entwicklung gemeinsamer Modelle, beispielsweise zur Unterstützung der Kommunikation. Es bietet auch Möglichkeiten zur Entwicklung gemeinsamer Projekte mit anderen Mitgliedern. Durch das internationale UNESCO-Biosphärenreservat-Netzwerk können Partner nicht nur lokal, sondern auch mit Akteuren in anderen Teilen der Welt Verbindungen knüpfen. Das Biosphärenreservat Nordkarelien umfasst Partner aus einer Vielzahl von Sektoren.


3. Äksyt Ämmät wurde 2017 von Visit Finland als Top-Unternehmen für nachhaltige Entwicklung ausgezeichnet. Im Jahr 2020 hat Äksyt Ämmät auch den Nachhaltigkeitsprozess durchlaufen und das Sustainable Travel Finland-Label erhalten. Das internationale TourCert (CSR)-Zertifikat wird bei Äksyt Ämmät seit 2011 verwendet. Mithilfe des Zertifikats wird der CO2-Fußabdruck des Unternehmens berechnet und das Ziel ist es, den verantwortungsvollen Tourismus weiterzuentwickeln.

4. Äksyt Ämmät arbeitet aktiv in einer Unternehmerorganisation und verschiedenen Organisationen des Tourismussektors. Wir halten oft Vorträge über internationales Marketing und nachhaltige Entwicklung. International ist Äksyt Ämmät in den Netzwerken Responsible Travel und forum Anders Reisen engagiert.

5. Äksyt Ämmät recycelt den bei den Operationen von Majatalo Pihlajapuu anfallenden Abfall seit den Anfangsjahren. Zum Beispiel wird Komposterde auf den Pfefferminzpflanzboden gegeben, sodass wir jeden Sommer mehrere Gläser getrockneten Pfefferminz- und Schokoladenminztee für den Winter erhalten. Recyceln Sie auch den in der Pension anfallenden Abfall! In den Zimmern gibt es Papierkörbe, aber die Küche ist ein echtes Recyclingzentrum.

6. Am Esstisch der Pension können Sie hausgemachte Marmeladen, Brötchen, Haferkekse und Saatenbrot, sowie selbstverständlich Speisen genießen, die von Anfang bis Ende in der Hausküche der Pension zubereitet wurden. Beerensäfte sind ebenfalls hausgemacht, und oft wird im Sommer Mannerheims Getränk direkt aus den Blättern von Hofbäumen, wie schwarzen Johannisbeer- oder Ebereschenblättern, hergestellt. Die Gäste bekommen auch Elchfleisch von Koppelan Erä zu essen. Die Gefriertruhen sind voll mit Heidelbeeren, Erdbeeren, Preiselbeeren und Himbeeren. Herr Tarmo liefert den Fisch, und Herr Pauli sammelt Waldpilze. Bioprodukte werden bei ValioAimo im Großhandel bestellt, und lokale Lebensmittel werden ebenfalls bevorzugt. Saftige Beeren und Äpfel werden aus Minnas Elterngarten für Apfelchutney gepflückt, und bei einer guten Kartoffelernte werden auch Kartoffeln ausgegraben, zumindest für die Herbstsaison. Das Haus verkauft typisch finnische Biere. Die im Haus verkauften Weiß- und Rotweine sind biologisch. Souvenirs wurden von Frau Jaana und Fräulein Saija gestrickt! Der Hof Lipponen auf der anderen Seite des Viemenjärvi-Sees produziert Honig.

7. Wir nutzen unsere Muskelkraft, um auf den langen Strecken in Nordkarelien so weit wie möglich voranzukommen. Von Pension zu Pension aktiviert die Produktfamilie Gäste zum Skifahren, Radfahren und Paddeln. Wir holen Gäste mit Sammeltransporten von den nächstgelegenen Flughäfen oder Eisenbahn- und Busbahnhöfen ab.

8. Bitte sparen Sie auch in unserer Pension Wasser und Strom! Die Gastgeberinnen geben detailliertere Anweisungen in den Ankunftsinformationen. Die Anweisungen sind auch in den Zimmermappen hinterlegt, wo Sie detailliertere Hausregeln finden. Im Haus werden Ole Hyvä-Produkte verwendet. Die ökologischen, wunderbaren und finnischen Ole Hyvä-Reinigungsmittel reinigen sanft, aber effektiv sowohl das Zuhause als auch den Körper. Die milden, angenehmen Düfte der Produkte stammen aus echten ätherischen Ölen. Alle Rohstoffe sind 100 % pflanzlich, biologisch abbaubar, umweltfreundlich und vegan. Bitte verwenden Sie Ihr Handtuch und Ihre Stoff-Saunapefflets mehrmals wieder! Auf Anfrage wechseln wir selbstverständlich Handtücher und Bettwäsche sowie Saunapefflets, wenn Sie eine oder sogar zwei Wochen bei uns bleiben!

9. Äksyt Ämmät setzt professionelle Guides ein, die die Bräuche des Hauses, die lokale Natur und Kultur kennen. Die Guides erzählen auch gerne Geschichten, sogar unaufgefordert! Minna und Kirsi sind vom Finnischen Reiseleiterverband ausgebildete Reiseleiterinnen. Sie können sie zum Beispiel für eine Tour um den See Pielinen mitbuchen.

10. Äksyt Ämmät bietet Programme für spezielle Gruppen an. Sehbehinderte aus Deutschland von Vision Outdoor verbringen seit fünfzehn Jahren Ski- und Sommerurlaube in unserer Pension. In Urlaubsreisen für Sehbehinderte wird alles gemacht, was auch in anderen Urlauben möglich ist; Skifahren, Schneeschuhwandern, Kanufahren und Wandern. Äksyt Ämmät organisiert seit über zwanzig Jahren Frauenurlaube! Jeder ist willkommen, von Babys bis zu Großeltern. Wir können auch pelzige Freunde wie Hunde und Katzen unterbringen. Kommen Sie und genießen Sie die fröhliche Atmosphäre!

11. Im Reisebüro Äksyt Ämmät handeln wir verantwortungsbewusst, indem wir Produkte herstellen, die unseren Werten entsprechen. Unsere Partner teilen die gleiche Werte- und Verantwortungsphilosophie wie wir bei Äksyt Ämmät. Bei Bedarf helfen wir Partnern auf dem Weg der Verantwortung zu einem verantwortungsvolleren Tourismusprodukt.

12. Das Büro von Äksyt Ämmät arbeitet weitgehend digital, so dass zum Beispiel relativ wenig Papier anfällt, das recycelt werden kann.

13. Äksyt Ämmät verwendet hochwertige und langlebige Werkzeuge in unserem Betrieb, sowohl im Büro als auch in der Pension. Zum Beispiel sind unsere Computer sorgfältig ausgewählte Produkte, die von Fachleuten gemäß den Prinzipien der nachhaltigen Entwicklung ausgewählt wurden.

14. Äksyt Ämmät möchte eine starke Marke für Unternehmensverantwortung weiterentwickeln. Maßnahmen im Einklang mit nachhaltiger Entwicklung, Transparenz und Verantwortlichkeitskommunikation erhöhen das Vertrauen der Kunden und sind eine Leitlinie in unseren täglichen Aktivitäten.

15. Wir haben eine Arbeitsgemeinschaft, die sich Umweltmaßnahmen verschrieben hat. Wir sind motiviert und setzen in unserer Arbeit Lösungen um, die auf Umweltwerten basieren. Wir sind besonders stolz auf unser Kooperationsnetzwerk, mit dem wir verantwortungsbewusste Arbeit zum Wohle des Tourismus leisten können.