Leitbild von Äksyt Ämmät - Grüner finnischer Reiseveranstalter
Erklärung zu verantwortungsvollem Reisen
Äksyt Ämmät Oy ist ein unabhängiger, voll lizenzierter, lokaler finnischer Reiseveranstalter und Anbieter von Aktivitäten. Unser Ziel ist es, kleinen Reisegruppen, die die authentischsten Aktivitäten der besten lokalen Dienstleister erleben möchten, Aktivurlaube und Urlaubsaktivitäten in Finnland anzubieten. Auf unseren Touren übernachten wir in kleinen, familiengeführten Pensionen, essen in lokalen Restaurants und nutzen so weit wie möglich lokale Verkehrsmittel und andere Dienstleistungen. Unsere Touren sind geführt und lokale Reiseführer werden so oft wie möglich eingesetzt. Die Reisenden werden von uns als Gäste betreut und können während der gesamten Tour ihre eigene, lokale Kontaktperson erreichen.
Unser umfassendes Wissen und unsere langjährige Reiseerfahrung in unserem Heimatland ermöglichen es uns, Touren zusammenzustellen, die Ihnen einen echten Einblick in Finnland geben. Wir können Ihnen die beste Reisezeit für jedes Reiseziel empfehlen, Ihnen nur von uns geprüfte Dienstleistungen anbieten und einen umfassenden Service auch außerhalb der Hauptsaison gewährleisten. Zusätzlich zu den „Must-see“-Attraktionen werden Ihnen authentische Erlebnisse mit den Einheimischen in der schönsten finnischen Natur geboten.
Wir respektieren die Natur und legen Wert auf Dienstleistungen, die einen minimalen ökologischen Fußabdruck in der Natur hinterlassen. Wir respektieren die lokale Bevölkerung und ihre Kultur.
Allgemeiner Hinweis
Please beachten Sie, dass unsere Gruppengrößen typischerweise zwischen 1 und maximal 15 Personen variieren. Um die Kosten in einem teuren, aber sehr sicheren und gut strukturierten Land niedrig zu halten, begleitet die Gruppe in der Regel kein Reiseleiter, aber an jedem Zielort stehen Ihnen ein oder mehrere lokale Reiseführer und Experten zur Verfügung. Sie erhalten einen vorab geplanten Zeitplan und Anweisungen, die zu befolgen sind. Unterkunft, Mahlzeiten, Reiseführer, Aktivitäten und Transport werden von lokalen Anbietern und mit lokalen Fahrern für Sie organisiert.
Ihre engagierte lokale Kontaktperson ist Finne/Finnin und spricht sowohl Finnisch als auch Englisch, Deutsch, Schwedisch und etwas Französisch.
Verhaltenskodex für Reisende
Finnland ist sowohl sozial als auch politisch eine der stabilsten Gesellschaften der Welt. Geografisch ist es ein großes Land, aber die Bevölkerung ist immer stärker in Städten polarisiert. Es gibt Regionen, die unter höherer Arbeitslosigkeit und der Abwanderung erwerbstätiger Menschen leiden. Äksyt Ämmät fördert das Reisen landesweit und bringt Gäste auch in die abgelegensten Gebiete. Alle Dienstleister müssen jedoch vier grundlegende Kriterien erfüllen: Authentizität, Professionalität, Sicherheit und Komfort.
Aufgrund der verhältnismäßig hohen Arbeitskosten und langen Distanzen, insbesondere in der Wildnis, sind Dienstleistungen für einzelne Reisende außerhalb der Haupttourismuszeiten nicht immer verfügbar, obwohl Touristen meistens willkommen wären. Durch die Organisation von Touren für kleine Reisegruppen und die Vorausbuchung der Dienstleistungen ermöglicht es Äksyt Ämmät den lokalen Dienstleistern, ihre Pensionen und Aktivitäten kosteneffizient anzubieten.
Wasserverbrauch ist in Finnland kein Problem, da wir über ausreichend Grund- und Oberflächenwasser verfügen, daher behandeln wir dieses Thema überhaupt nicht.
Die Natur ist unser wertvollstes Gut. In Finnland gibt es ein Gesetz namens „Jedermannsrecht“, das jedem Einheimischen und jedem Besucher das Recht gibt, die Natur zur Erholung und zum Sammeln von Beeren und Pilzen zu nutzen. Wir haben auch 38 Nationalparks, die von Metsähallitus betreut werden. Äksyt Ämmät hat einen Kooperationsvertrag mit Metsähallitus unterzeichnet. Ziel der Zusammenarbeit ist der ökologisch nachhaltige Tourismus.
Äksyt Ämmät ist ein Unternehmen mit eigener Pension
Wir haben ein physisches Büro in der Pension und auch bei uns zu Hause. Wir verwenden nicht viel Papier, alle unsere Bilder, Texte und Veröffentlichungen befinden sich auf Cloud-Servern. Wir drucken nur Visitenkarten mit unserer Webadresse. Alle Drucke werden lokal in Nurmes angefertigt. Die Website-Entwicklung wurde von Äksyt Ämmät übernommen.
Veranstalter von Events und Aktivitäten: unsere Partner sind lokale, professionelle Eventunternehmen, die auf die Sicherheit ihrer Gäste achten und erfahrene Guides bereitstellen können, die mindestens auf Englisch kommunizieren. Auf Anfrage kann unser Muttersprachler die Gruppe als Dolmetscher und Reiseleiter begleiten.
Unterkunft: wir wählen hauptsächlich kleine, familiengeführte Pensionen oder Hütten, oder bei größeren Hotels bevorzugen wir inhabergeführte, nicht-kettengebundene Einrichtungen.
Lokales Kunsthandwerk: wir nehmen uns Zeit, lokale Kunsthandwerker zu treffen und ermutigen unsere Gäste, lokal hergestellte Produkte zu kaufen.
Essen: Restaurants und Catering-Unternehmen, die ihre Dienstleistungen anbieten, verwenden lokale Zutaten. Wir inkludieren Halbpension oder Vollpension in unseren Touren aus drei Gründen: zur Reduzierung von Umweltverschmutzung und Müll, zur Erhöhung des Komforts für Touristen sowie zur Förderung der lokalen Esskultur. In Finnland ist es auch sicher, Wild zu probieren, da die Jagdsaison und Vorschriften streng eingehalten werden.
Trinkwasser: In Finnland ist Leitungswasser trinkbar, daher empfehlen wir unseren Kunden, nachfüllbare Wasser- oder Sportflaschen für Aktivitäten mitzunehmen.
Transport: Wir nutzen öffentliche Verkehrsmittel wie Busse oder Züge, wann immer es machbar ist. Wenn es praktischer oder kostengünstiger ist, einen Kleinbus zu mieten, versuchen wir immer, die optimale Größe für die Gruppe zu wählen und stellen sicher, dass wir Fauna und Flora keinen zusätzlichen Schaden zufügen. Besonderes Augenmerk muss auf Vögel während ihrer Brutzeit gelegt werden.
Umweltbewusstsein: Es gibt in Finnland ein Abfallwirtschaftssystem, über das unsere Kunden informiert werden, wenn sie ihre eigenen Mahlzeiten zubereiten oder mit dem eigenen Auto unterwegs sind. Leere Flaschen werden zu den Sammelstellen gebracht, wo eine Geldrückerstattung erfolgt. Es gibt auch ein Sortiersystem für Metall, Plastik, Papier und Karton. Die Nationalparks haben eigene Vorschriften, die an allen Eingängen gut sichtbar ausgehängt sind.
Kulturelle Sensibilität: Jeder Passagier erhält einen Artikel über die Regeln und Vorschriften unserer Gesellschaft. Verkehrs- und Alkoholvorschriften sind streng und müssen befolgt werden. Auch das Jedermannsrecht und die Fischereivorschriften werden kurz behandelt, mit Links zu weiteren Informationsquellen. In Finnland ist der Lebensstandard hoch und die staatlichen Sozialsysteme funktionieren gut. Medizinische Versorgung ist im ganzen Land gut verfügbar. Trinkgeld wird nicht gegeben, da die Servicegebühr sowie die Mehrwertsteuer immer im Preis enthalten sind.
Kulturelle Normen: Es gibt nur sehr wenige Normen, da die Gesellschaft sehr offen ist. Die Menschen sind freundlich und gut ausgebildet und können in den meisten Fällen Englisch sprechen, auch wenn sie anfangs schüchtern sein und Abstand halten können.
Wohltätigkeit: Naturschutz ist unser wichtigstes Thema. Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, Naturzentren zu besuchen, um zu erfahren, was wir hier tun, um unsere einzigartige Natur zu erhalten. Sie können sich über Projekte informieren, die zum Zeitpunkt ihres Besuchs durchgeführt werden, und sich auf ihre eigene Weise beteiligen.
Der CO2-Ausgleich ist in den Reisepaketen über atmosfair.de enthalten.
Fazit
Äksyt Ämmät ist ein lokales Unternehmen, das kulturell und umweltbewussten, verantwortungsvollen Tourismus in Finnland anbietet. Wir verfügen über die Expertise, die authentischsten Aktivitäten an unserem Reiseziel auszuwählen. Da wir selbst lokal ansässig sind, können wir jeden unserer Partner besuchen und kennenlernen und deren Richtlinien und Arbeitsweise besprechen. Dies schafft nicht nur Vertrauen, sondern ermöglicht es uns auch, unseren Gästen das bestmögliche Reiseerlebnis zu bieten und den Einheimischen Arbeitsplätze zu verschaffen, nicht nur während der Hochsaison, sondern auch während der Nebensaison, die dennoch attraktiv ist.
15 AKTE DER VERANTWORTUNG
1. Äksyt Ämmät kompensiert die Flüge seiner Kunden vom Abflugland zu den Flughäfen in der Nähe der Heimatstadt Nurmes. Die Kompensation wird über die Organisation atmosfair.de einem passenden Projekt zugeführt, zum Beispiel 2019 „Neue Energie für Nepal“. Schützen Sie auch die Natur!
2. Äksyt Ämmät Oy ist Teil des Partnernetzwerks des Biosphärenreservats Nordkarelien!
Das Biosphärenreservatsnetzwerk ist Teil des UNESCO-Programms Man and the Biosphere (MaB). Dieses Modellnetzwerk für nachhaltige Entwicklung vereint regionale Nachhaltigkeit, multidisziplinäre Forschung und eine breite lokale Zusammenarbeit. Weltweit gibt es bereits 738 Biosphärenreservate in 134 Ländern, die eine Gesamtfläche von über 7 Millionen km² umfassen (Stand: 2022). Das Biosphärenreservat Nordkarelien wurde 1992 gegründet und besteht aus geschützten Naturgebieten und den umliegenden Kooperationszonen. Seine offiziellen Grenzen umfassen die Gemeinden Lieksa und Ilomantsi sowie den Bezirk Tuupovaara der Stadt Joensuu, doch die Aktivitäten des Biosphärenreservats finden in der gesamten Region statt.
Die Aktivitäten des Biosphärenreservats fördern die regionale nachhaltige Entwicklung durch Forschung, Bildung und Zusammenarbeit, wodurch Wirtschaft, Umweltwohl und Umweltbewusstsein unterstützt werden. Ziel ist es, regionale Praktiken zu entwickeln, die Natur, Wirtschaft, Kultur und lokale Gemeinschaften berücksichtigen.
Die Partnerschaftsaktivitäten des Biosphärenreservats Nordkarelien erweitern die Möglichkeiten für lokale Akteure, ihre Geschäftstätigkeit nachhaltiger zu gestalten. Jeder Partner legt seine eigenen Nachhaltigkeitsziele fest und verpflichtet sich, diese einzuhalten.
Nachhaltigkeitsbemühungen können die Förderung des Umweltschutzes, die Erhaltung von Kulturlandschaften, die nachhaltige Bewirtschaftung natürlicher Ressourcen, die Verbesserung der Energieeffizienz oder die Steigerung des Umweltbewusstseins umfassen. Ein Schlüsselaspekt der Partnerschaft ist die lokale Zusammenarbeit, die regionale Besonderheiten berücksichtigt und lokales Wissen nutzt.
Das Partnernetzwerk ist eine Plattform zum Sammeln und Teilen bewährter Nachhaltigkeitspraktiken und zur Entwicklung gemeinsamer Modelle, zum Beispiel zur Unterstützung der Kommunikation. Es bietet auch Möglichkeiten, gemeinsame Projekte mit anderen Mitgliedern zu entwickeln. Über das internationale UNESCO-Biosphärenreservatsnetzwerk können Partner nicht nur lokal, sondern auch mit Akteuren in anderen Teilen der Welt Verbindungen knüpfen. Das Biosphärenreservat Nordkarelien umfasst Partner aus einem breiten Spektrum von Sektoren.
3. Äksyt Ämmät wurde von Visit Finland als Top-Unternehmen für nachhaltige Entwicklung im Jahr 2017 ausgezeichnet. Im Jahr 2020 hat Äksyt Ämmät auch den Nachhaltigkeitsprozess durchlaufen und das Sustainable Travel Finland-Label erhalten. Das internationale TourCert (CSR)-Zertifikat ist bei Äksyt Ämmät seit 2011 im Einsatz. Mithilfe des Zertifikats wird der CO2-Fußabdruck des Unternehmens berechnet und die Weiterentwicklung eines verantwortungsvollen Tourismus angestrebt.
4. Äksyt Ämmät arbeitet aktiv in einer Unternehmerorganisation und verschiedenen Organisationen des Tourismussektors. Wir halten oft Vorträge über internationales Marketing und nachhaltige Entwicklung. International ist Äksyt Ämmät in den Netzwerken Responsible Travel und forum Anders Reisen aktiv.
5. Äksyt Ämmät recycelt den Abfall, der seit den ersten Jahren im Majatalo Pihlajapuu anfällt. Zum Beispiel wird Komposterde auf das Pfefferminzpflanzenbeet gegeben, so dass wir jeden Sommer mehrere Gläser getrockneten Pfefferminz- und Schokoladenminztee für den Winter bekommen. Recyceln auch Sie den im Gasthof anfallenden Müll! In den Zimmern stehen Papierkörbe, aber die Küche ist ein echtes Recyclingzentrum.
6. Am Esstisch der Pension können Sie hausgemachte Marmeladen, Brötchen, Haferkekse und Saatenknäcke, sowie natürlich Gerichte genießen, die von Grund auf in der Küche der Pension zubereitet wurden. Auch Beerenlimonaden sind hausgemacht und oft wird im Sommer Mannerheims Getränk direkt aus den Blättern von Hofbäumen, wie schwarzen Johannisbeer- oder Ebereschenblättern, zubereitet. Die Gäste bekommen auch Elchfleisch, das von Koppelan Erä erlegt wurde. Gefriertruhen sind voll mit Blaubeeren, Erdbeeren, Preiselbeeren und Himbeeren. Herr Tarmo liefert den Fisch und Herr Pauli sammelt Waldpilze. Bio-Produkte werden beim Großhändler ValioAimo bestellt, und lokale Lebensmittel werden ebenfalls bevorzugt. Saftige Beeren und Äpfel werden aus Minnas Elterngarten für Apfelchutney gepflückt, und bei einer guten Kartoffelernte werden auch Kartoffeln ausgegraben, zumindest für die Herbstsaison. Im Haus werden typisch finnische Biere verkauft. Die im Haus verkauften Weiß- und Rotweine sind biologisch. Souvenirs wurden von Frau Jaana und Fräulein Saija gestrickt! Der Hof Lipponen auf der anderen Seite des Sees Viemenjärvi produziert Honig.
7. Wir nutzen unsere Muskelkraft, um so weit wie möglich über die langen Distanzen in Nordkarelien zu gelangen. Von Pension zu Pension aktiviert die Produktfamilie Gäste dazu, von einer Pension zur anderen Ski zu fahren, Rad zu fahren und zu paddeln. Wir holen Gäste mit Sammeltransporten von den nächsten Flughäfen oder Bahn- und Busbahnhöfen ab.
8. Bitte sparen Sie auch in unserer Pension Wasser und Strom! Die Gastgeberinnen geben detailliertere Anweisungen in den Anreiseinformationen. Die Anweisungen sind auch in den Zimmermappen vermerkt, wo Sie detailliertere Hausregeln finden. Im Haus werden Produkte von Ole Hyvä verwendet. Ökologische, wunderbare und finnische Ole Hyvä-Reinigungsmittel reinigen sanft, aber effektiv sowohl das Zuhause als auch den Körper. Die milden, angenehmen Düfte der Produkte stammen von echten ätherischen Ölen. Alle Rohstoffe sind 100 % pflanzlich, biologisch abbaubar, umweltfreundlich und vegan. Bitte benutzen Sie Ihr Handtuch und die Stoff-Saunapefflets mehrmals! Auf Anfrage wechseln wir selbstverständlich Handtücher und Bettwäsche sowie Saunapefflets, wenn Sie eine oder sogar zwei Wochen bei uns bleiben!
9. Äksyt Ämmät setzt professionelle Guides ein, die die Bräuche des Hauses, die lokale Natur und Kultur kennen. Die Guides erzählen auch gerne Geschichten, selbst wenn man nicht fragt! Minna und Kirsi sind Reiseführerinnen, die vom Finnischen Reiseführerverband ausgebildet wurden. Sie können sie zum Beispiel für eine Tour um den See Pielinen buchen.
10. Äksyt Ämmät bietet Programme für besondere Gruppen an. Deutsche sehbehinderte Menschen von Vision Outdoor verbringen seit fünfzehn Jahren Ski- und Sommerurlaube in unserer Pension. Bei Urlauben für Sehbehinderte wird alles gemacht, was auch in anderen Urlauben gemacht wird: Skifahren, Schneeschuhwandern, Kanufahren und Wandern. Äksyt Ämmät organisiert seit über zwanzig Jahren Frauenurlaube! Jeder ist willkommen, von Babys bis zu Großeltern. Wir können auch pelzige Freunde wie Hunde und Katzen aufnehmen. Kommen Sie und genießen Sie die fröhliche Atmosphäre!
11. Im Reisebüro Äksyt Ämmät handeln wir verantwortungsbewusst, indem wir Produkte herstellen, die unseren Werten entsprechen. Unsere Partner teilen die gleiche Werte- und Verantwortungsphilosophie wie wir bei Äksyt Ämmät. Bei Bedarf unterstützen wir Partner auf dem Weg der Verantwortung zu einem verantwortungsvolleren Tourismusprodukt.
12. Das Büro von Äksyt Ämmät arbeitet weitgehend digital, so dass zum Beispiel relativ wenig Papier anfällt, das recycelt werden kann.
13. Äksyt Ämmät setzt in unserem Betrieb sowohl im Büro als auch in der Pension hochwertige und langlebige Arbeitsmittel ein. Zum Beispiel sind unsere Computer sorgfältig ausgewählte Produkte, die von Fachleuten im Einklang mit nachhaltiger Entwicklung ausgewählt wurden.
14. Äksyt Ämmät möchte eine starke Marke für Unternehmensverantwortung weiterentwickeln. Maßnahmen im Einklang mit nachhaltiger Entwicklung, Transparenz und Verantwortlichkeitskommunikation erhöhen das Vertrauen der Kunden und sind eine Richtschnur für unsere täglichen Aktivitäten.
15. Wir haben eine Arbeitsgemeinschaft, die sich für Umweltschutzmaßnahmen einsetzt. Wir sind motiviert und setzen in unserer Arbeit Lösungen um, die auf Umweltwerten basieren. Wir sind besonders stolz auf unser Kooperationsnetzwerk, mit dem wir verantwortungsvolle Arbeit zum Wohle des Tourismus leisten können.