Collezionista: Äksyt Ämmät Ltd.
Salmenkyläntie 81, 75500 Nurmes
ID azienda: FI10408907
www.aksytammat.fi
Persona da contattare: Sig.ra Minna Murtonen
Cellulare +358 400 877085
aksyt@aksytammat.fi
Contenuto dei dati del registro
Il motivo per cui raccogliamo informazioni personali è determinare e allocare la quantità e la qualità di pasti, camere, personale, trasferimenti, attrezzature ecc. in modo da poterti fornire la prestazione di qualità dell'esperienza prenotata.
Raccogliamo solo le informazioni che ci vengono fornite volontariamente all'indirizzo:
· prenotare una camera o una vacanza
· e-mail
· telefono
· alla pensione
Alloggio
Al momento della prenotazione raccogliamo le seguenti informazioni personali direttamente dal cliente
· nome del booker
· numero di telefono e/o indirizzo email
Al momento del check-in ti chiediamo di compilare la Carta Passeggero. Tutti i servizi di alloggio sono tenuti a raccogliere i dati della carta passeggeri da tutti i passeggeri dell'alloggio. Il fornitore di servizi di alloggio è designato titolare di tali informazioni al fine di rispettare la legge finlandese (vedi dettagli di seguito).
Al momento del pagamento: l'alloggio può essere pagato in contanti o con carta tramite iZettle. Non conserviamo alcuna registrazione dei dettagli della carta.
Escursioni, corsi e tour all'aria aperta
Per fornire un servizio clienti di qualità e gestire le nostre escursioni in modo fluido e sicuro, richiediamo le seguenti informazioni:
· Nome
· Genere
· Misura della scarpa
· Altezza
· Peso
· Numero di cellulare (non necessario)
· Data di nascita (non necessaria)
L'ospite può o meno fornire le seguenti informazioni
· requisiti di salute/dietetici
Queste sono le informazioni che gli agenti di viaggio raccolgono direttamente dai clienti e ci inoltrano. A nostra volta inoltreremo alcune di queste informazioni alla nostra rete di fornitori di servizi. Acconsenti a questo trasferimento di informazioni al momento dell'acquisto del servizio.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per le informazioni che terze parti, ad esempio siti web di prenotazione o agenti di viaggio, raccolgono e utilizzano in merito alla tua prenotazione. Siamo responsabili solo delle informazioni forniteci direttamente.
Gli elenchi dei nomi dei clienti vengono archiviati fino alla fine di ogni anno fiscale (fine del 30 aprile), dopodiché vengono eliminati dal computer. Nome fisico/disposizione della stanza/elenco alimentare vengono bruciati nel forno subito dopo la fine dell'escursione.
Carta passeggeri (si applica solo agli ospiti internazionali)
La raccolta dei dati della carta passeggero si basa sulla legge finlandese 28.4.2006/308 "Legge relativa ai servizi di alloggio e ristorazione".
Le carte passeggeri vengono raccolte e gestite per motivi di sicurezza generale e per raccogliere dati per le statistiche del turismo finlandese. I fornitori di alloggi possono utilizzare le informazioni raccolte per il marketing diretto previa adesione da parte del cliente.
Il fornitore dell'alloggio è obbligato a che tutti i clienti dell'alloggio compilino accuratamente la carta passeggero. La prenotazione di gruppo può essere gestita come avviso di un passeggero. La carta del passeggero deve riportare i dettagli dell'azienda, i contatti e l'indirizzo. La carta passeggero deve contenere le seguenti informazioni:
· Nome completo del passeggero, numero di identificazione personale o data di nascita
· Nomi completi di tutti gli altri passeggeri che viaggiano con il viaggiatore principale e relativo numero di identificazione personale o data di nascita
· Indirizzo permanente
· Paese di ingresso in Finlandia
· Data di check-in e check-out
· Il passeggero può anche indicare il motivo del viaggio (affari/tempo libero/conferenza/altro).
Le copie fisiche delle carte passeggeri vengono consegnate alle autorità finlandesi per ulteriori elaborazioni e nessuna copia viene archiviata da noi.
Iscrizioni a newsletter
Inviamo newsletter ai nostri partner commerciali due volte l'anno con l'aiuto di MailChimp (conforme al Privacy Shield). Una newsletter può essere inviata via e-mail a un privato se la persona si iscrive alla nostra mailing list. Il fornitore di servizi di posta elettronica (Mailchimp) fornisce procedure chiare per la cancellazione dall'elenco per coloro che non desiderano ricevere la nostra newsletter. Una newsletter via email viene inviata a privati che hanno richiesto di essere aggiunti alla nostra lista di newsletter e possono cancellarsi all'indirizzo in qualsiasi momento seguendo il collegamento Annulla iscrizione. Una volta iscritto, ti manterremo nel nostro elenco di newsletter via email finché non richiederai di annullare l'iscrizione.
Non inoltreremo, affitteremo o venderemo mai le informazioni dei clienti a terzi.
Nomi e dettagli di contatto vengono inoltrati solo se ci chiedi di prenotare o utilizzare servizi di terzi per te. I dati della carta passeggero vengono inoltrati alla polizia alla fine dell'anno e nessuna copia di essi viene archiviata in Äksyt Ämmät.
Fonte delle informazioniDirettamente dal cliente, dai nostri partner o da un agente di viaggio internazionale.
- Divulgazione regolare di informazioni e categorie di destinatari I dati possono essere divulgati ai partner di cooperazione di Äksyt Ämmät Ltd allo scopo di organizzare l'alloggio, i trasferimenti e il cibo durante la vacanza. Questi dati sono in forma stampata e verranno eliminati dopo il pernottamento del gruppo. Tutti i servizi di alloggio sono tenuti a raccogliere i dati della carta passeggero dai passeggeri dell'alloggio. Il fornitore di servizi di alloggio è designato titolare di tali informazioni al fine di rispettare la legge finlandese.
Äksyt Ämmät Ltd può utilizzare le informazioni raccolte per il marketing diretto se il cliente acconsente a ciò selezionando la casella nella carta passeggero o iscrivendosi all'elenco di iscrizione alla newsletter sul sito web.
Trasferimento di dati al di fuori dell'UE o del SEE
I dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo poiché utilizziamo i servizi di Google, Microsoft, Mailchimp e WordPress in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati e entro i limiti imposti dalla stessa. Qualora il trasferimento costituisca un trasferimento verso gli Stati Uniti ai sensi del sistema Privacy Shield, il trasferimento avverrà mediante l'utilizzo delle clausole standard approvate dalla Commissione Europea.
Periodo di conservazione dei dati personali
Cancelleremo i dati relativi a una persona dal registro al più tardi se non ci sono state misure attive in relazione a un cliente per un periodo di [un] anno e la persona non è collegata ad alcuna questione in sospeso.
Le informazioni relative alle modalità pratiche fornite ai fini dell'organizzazione delle vacanze (come dettagli su cibo/alloggio, ecc.) verranno cancellate una volta che non sarà più necessario elaborare le informazioni sull'evento.
La cancellazione avverrà mediante la cancellazione totale delle informazioni, rendendo i dati passivi in modo che i dati non vengano più elaborati e l'accesso ai dati sia limitato, mediante crittografia o sovrascrittura.
Non viene condotta alcuna profilazione.
Diritti dell'interessato
Diritto dell'interessato di opporsi al trattamento dei dati personali. L'interessato ha il diritto, in relazione alla sua specifica situazione personale, di opporsi alla profilazione che lo riguarda e ad altre misure di trattamento disposte dal titolare del trattamento dei dati presso i dati personali dell'interessato nella misura in cui il trattamento dei dati è basato sugli interessi legittimi del responsabile del trattamento.
L'interessato può presentare il proprio reclamo in merito all'opposizione in conformità con un'ulteriore sezione della presente informativa sulla privacy. Unitamente al reclamo, l’interessato dovrà specificare le specifiche circostanze in base alle quali si oppone al trattamento. Il titolare del trattamento può rifiutarsi di dar corso alla richiesta relativa all'opposizione per i motivi previsti dalla normativa.
Diritto dell'interessato di ottenere l'accesso alle informazioni (Diritto di accesso)
L'interessato ha il diritto di verificare quali dati che lo riguardano sono stati conservati nel registro. La richiesta di ispezione deve essere presentata in conformità con le istruzioni stabilite nella presente informativa sulla privacy.
Diritto dell'interessato di richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento
L'interessato è tenuto, senza indebito ritardo, dopo essere venuto a conoscenza dell'errore o, avendo egli stesso scoperto l'errore, a rettificare, cancellare o integrare qualsiasi informazione contenuta nel registro che sia contraria allo scopo del registro, erronea, non corretta. -necessario, carente o obsoleto. L'interessato ha inoltre il diritto di richiedere al titolare del trattamento di limitare il trattamento dei propri dati personali. L'interessato ha diritto di opporsi al marketing diretto. L'interessato può rilasciare al Titolare consensi o divieti relativi al marketing diretto su base specifica per canale, inclusa la profilazione effettuata per finalità di marketing diretto.
Diritto dell'interessato di proporre reclamo all'autorità di controllo
L'interessato può presentare reclamo in merito all'opposizione. Unitamente al reclamo, l’interessato dovrà specificare le specifiche circostanze in base alle quali si oppone al trattamento. Il titolare del trattamento può rifiutarsi di dar corso alla richiesta relativa all'opposizione per i motivi previsti dalla normativa.
L'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, se il titolare del trattamento non ha rispettato la normativa applicabile sulla protezione dei dati nelle sue operazioni.
Principi per la tutela del registro
L'ambiente è stato protetto con firewall adeguati e altre garanzie tecniche. Il personale del titolare del trattamento dei dati ha assunto obblighi di riservatezza.
Contatti
Per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e alle situazioni relative all'esercizio dei diritti dell'interessato, l'interessato deve rivolgersi al titolare del trattamento. L'interessato può esercitare i propri diritti contattando aksyt@aksytammat.fi.
Versioni
La presente informativa sulla privacy è aggiornata il 27 settembre 2019.
