Declaración de misión
Äksyt Ämmät Oy es un turoperador, agencia de viajes y comisionista de actividades finlandés local, independiente y con licencia completa. Nuestro objetivo es ofrecer vacaciones activas y actividades de ocio en Finlandia a pequeños grupos de viajeros que deseen experimentar las actividades más auténticas dirigidas por los mejores proveedores de servicios locales. En nuestras excursiones nos alojaremos en pequeñas casas de huéspedes familiares, comeremos en restaurantes locales y utilizaremos el transporte local y otros servicios en la medida de lo posible. Nuestras excursiones son guiadas y se utilizan guías locales tan a menudo como sea posible. Los viajeros son alojados como huéspedes por nosotros y podrán contactar con su persona de contacto local durante toda la excursión.
Nuestros amplios conocimientos y experiencia de toda la vida viajando por nuestro país nos permiten crear excursiones que le proporcionarán una visión real de Finlandia. Podemos recomendarle los mejores momentos para visitar cada destino, ofrecerle únicamente servicios que hemos auditado y proporcionar un servicio completo también fuera de la temporada turística principal. Además de las atracciones imprescindibles, se le ofrecerán experiencias auténticas con la gente local en la naturaleza finlandesa más hermosa.
Respetamos la naturaleza y enfatizamos los servicios que dejan la mínima huella ecológica en ella. Respetamos a los residentes locales y su cultura.
Comentario general
Tenga en cuenta que el tamaño de nuestros grupos suele variar entre 1 y 15 personas. Para mantener los costes bajos en un país caro pero muy seguro y bien estructurado, normalmente no hay un líder de gira acompañando al grupo, pero en cada destino habrá uno o varios guías y expertos locales a su servicio. Tendrá un programa preestablecido e instrucciones a seguir. El Alojamiento, las comidas, los guías, las Actividades y el transporte son organizados por operadores locales que utilizan conductores locales.
Su persona de contacto local dedicada es finlandesa y habla finés e inglés, alemán, sueco y también algo de francés.
Código de conducta del viajero
Finlandia es social y políticamente una de las sociedades más estables del mundo. Geográficamente es un país grande, pero la población está cada vez más polarizada en las ciudades. Hay regiones que sufren un mayor desempleo y migración de personas en edad de trabajar. Äksyt Ämmät promueve los viajes a nivel nacional y lleva a los huéspedes incluso a las zonas más remotas. Sin embargo, todos los proveedores de servicios deben cumplir cuatro criterios básicos: autenticidad, profesionalidad, seguridad y comodidad.
Debido a los costes razonablemente altos de las horas de trabajo y las largas distancias, especialmente en la naturaleza, los servicios no siempre están disponibles para pasajeros individuales fuera de las temporadas turísticas principales, aunque los turistas serían en su mayoría bienvenidos. Al organizar excursiones para pequeños grupos de viajeros y reservar los servicios con antelación, Äksyt Ämmät hace que sea rentable para los proveedores de servicios locales abrir sus casas de huéspedes y actividades.
El consumo de agua no es un problema en Finlandia, ya que tenemos suficiente agua subterránea y superficial, por lo que no cubrimos este tema en absoluto.
La naturaleza es nuestro activo más valioso. En Finlandia existe una ley llamada «derecho de todo hombre», que otorga a cada local y a cada visitante el derecho a utilizar la naturaleza para la recreación y la recolección de bayas y setas. También tenemos 40 Parques Nacionales, que son gestionados por Metsähallitus. Äksyt Ämmät ha firmado un contrato de cooperación con Metsähallitus. El objetivo de la cooperación es un turismo ecológicamente sostenible.
Äksyt Ämmät es una empresa con casa de huéspedes propia
Tenemos oficinas físicas en la casa de los propietarios. No usamos papel, todas nuestras fotos, textos y publicaciones se encuentran en servidores en la nube. Solo imprimimos tarjetas de visita con nuestra dirección web. Toda la impresión se realiza localmente en North Karelia. El desarrollo del sitio web fue realizado por Äksyt Ämmät.
Organizadores de eventos y actividades: nuestros socios son empresas de eventos locales y profesionales, que prestan atención a la seguridad de sus huéspedes y pueden proporcionar guías experimentados que se comunican al menos en inglés. Si se solicita, nuestro hablante nativo puede unirse al grupo como intérprete y líder de la excursión.
Alojamiento: seleccionamos principalmente pequeñas casas de huéspedes o cabañas familiares, o en caso de hoteles más grandes, preferimos establecimientos locales e independientes.
Artesanías locales: Reservar hora para reunirnos con artesanos locales y animamos a nuestros huéspedes a comprar productos de producción local.
Comida: los restaurantes y empresas de catering que prestan sus servicios utilizan ingredientes locales. Incluimos media pensión o pensión completa en nuestras excursiones por tres razones: para reducir la contaminación y la basura, aumentar la comodidad de los turistas y promover la cultura culinaria local. En Finlandia es seguro probar la caza, ya que las temporadas y regulaciones de caza se siguen estrictamente.
Agua potable: en Finlandia el agua del grifo es potable, por lo que recomendamos a nuestros clientes que lleven consigo botellas de agua recargables o deportivas para las actividades.
Transporte: utilizamos el transporte público como autobuses o trenes siempre que sea factible. Cuando es más práctico o rentable contratar un minibús, intentamos elegir siempre el tamaño óptimo para el grupo y asegurarnos de no causar daños adicionales a la fauna y la flora. Se debe prestar especial atención a las aves en su período de anidación.
Conciencia ambiental: existe un sistema de gestión de residuos en Finlandia del que se informa a nuestros clientes si cocinan su propia comida o se mueven en un coche alquilado por su cuenta. Las botellas vacías se llevan a los puntos de recogida de botellas, donde se devuelve el dinero. Además, existe un sistema de clasificación para metal, plástico, papel y cartón. Los Parques Nacionales tienen sus propias regulaciones, que están bien presentadas en todas las entradas.
Sensibilidad cultural: a cada pasajero se le proporciona un artículo sobre las normas y regulaciones de nuestra sociedad. Las regulaciones de tráfico y alcohol son estrictas y deben seguirse. Además, la ley de todo hombre y las regulaciones de pesca se cubren brevemente con enlaces a fuentes de información adicional. En Finlandia, el nivel de vida es alto y los sistemas de bienestar estatal funcionan bien. La atención médica está bien disponible en todo el país. No se utilizan propinas, ya que la tarifa de servicio siempre está incluida en el precio, así como el IVA.
Normas culturales: hay muy pocas normas, ya que la sociedad es muy abierta. La gente es amable y bien educada y en la mayoría de los casos puede hablar inglés, aunque pueden ser tímidos y mantener la distancia al principio.
Caridad: preservar la naturaleza es nuestra prioridad número uno. Ofrecemos a nuestros huéspedes la oportunidad de visitar los centros de naturaleza para aprender lo que hacemos aquí para preservar nuestra naturaleza única. Pueden aprender sobre proyectos que se están llevando a cabo en el momento de su visita y participar a su manera. Äksyt Ämmät Oy dona anualmente una cierta cantidad de dinero para la zona de reserva natural de Raesärkät y para la conservación de la foca anillada de Saimaa.
Conclusión
Äksyt Ämmät es una empresa local que ofrece turismo cultural y ambientalmente consciente y sostenible en Finlandia. Tenemos la experiencia para elegir las actividades más auténticas en nuestro destino. Como somos locales, podemos visitar y conocer a todos y cada uno de nuestros socios y discutir sus políticas y forma de trabajar. Esto no solo crea confianza, sino que también nos permite ofrecer la mejor experiencia de viaje posible a nuestros huéspedes y generar empleo para la población local no solo durante la temporada alta, sino también durante las temporadas más bajas pero atractivas.
